Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions régissent toutes les ventes conclues sur ce site entre Swiss Crousty Sàrl (ci-après « le restaurant ») et toute personne passant commande (ci-après « le client »).

2. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est définitive après confirmation du paiement. Les moyens de paiement acceptés sont : TWINT, cartes Visa et Mastercard, Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont traités par un prestataire certifié ; aucune donnée bancaire n’est conservée par la boutique. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

4. Retrait et livraison

Les commandes sont préparées dès réception du paiement. Le retrait se fait au comptoir à l’heure choisie. La livraison est assurée dans la zone indiquée lors de la commande ; les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l’affluence et la météo.

5. Annulation et réclamations

S’agissant de denrées préparées à la demande, une commande ne peut plus être annulée une fois en préparation. En cas d’erreur ou de produit manquant, contactez-nous immédiatement par téléphone : nous remplaçons le produit ou vous remboursons.

6. Allergènes

La liste des allergènes est disponible sur demande au comptoir. Nos plats peuvent contenir des traces de gluten, sésame, lait, œufs et moutarde.

7. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Voir les mentions légales et la politique de confidentialité.

8. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable. Le for est au siège de la boutique, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi.

Swiss Crousty Sàrl
Adresse du restaurant
1201 Genève